Términos y condiciones

Las reglas para usar el portal ESAET: tu cuenta, lo que compras, cómo se cobra y qué esperamos de cada parte.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Aceptación

Al crear una cuenta o usar el portal aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Los ofrece ESAET · New Country Agency (New Country Insurance Corp).

La cuenta

El registro está abierto: puedes crear tu cuenta con tu correo o con Google. Crear una cuenta no contrata servicios ni genera cobros; eliges qué comprar desde el portal.
Tienes que ser mayor de edad y dar datos verdaderos.
Tu cuenta es personal. Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu acceso.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o que ponga en riesgo el servicio.

Usuarios de Aloware

Cada usuario cuesta $69.99 /mes · agente y se cobra por adelantado cada mes a la tarjeta que registraste, hasta que lo canceles.
Después del pago, el equipo activa el usuario y te llega la invitación por correo.
No hay contrato de permanencia ni cargo por cancelar.
Si das de baja usuarios, siguen funcionando hasta la fecha que ya pagaste; desde ahí se te cobra solo por los que queden.
Si un cobro no pasa, el acceso se pausa hasta que lo pongas al día.

Compra de leads

Cada lead cuesta $20.00 USD. La compra mínima es de 30 leads y puedes elegir cualquier cantidad entera hasta 200 por compra. Las opciones rápidas no son cantidades obligatorias. Es un pago único: no se renueva.
Los leads se entregan en tu CRM. La entrega la coordina el equipo después de la compra y necesita que tu CRM esté vinculado; su avance lo ves en tu panel.
Contactar a tus leads es responsabilidad tuya. Te comprometes a hacerlo respetando las leyes aplicables sobre llamadas, mensajes y correos comerciales, incluidas las listas de «no llamar».
Los datos de los leads son para tu actividad comercial: no puedes revenderlos ni publicarlos.

Pagos y reembolsos

Los pagos se procesan con Square. Los precios están en dólares estadounidenses y pueden cambiar: un cambio no afecta lo que ya pagaste y te lo avisaremos antes de tu siguiente cobro.

Cuándo se devuelve el dinero y cuándo se repone un lead está en la Política de reembolsos, que forma parte de estos términos.

El Club y lo que publicas

Lo que publicas lo ve todo el equipo con tu nombre, y eres responsable de ello.
No publiques datos personales de clientes, contenido ofensivo ni información engañosa.
Puedes quitar lo tuyo cuando quieras; los administradores pueden quitar cualquier publicación. Queda registrado quién la quitó y cuándo.

Uso aceptable

No intentes acceder a cuentas o datos ajenos, saturar el servicio, copiarlo o usarlo para algo ilegal.

Servicios de terceros

El portal se conecta con servicios de otras empresas (el CRM, Aloware, Square, entre otros). Su disponibilidad depende también de ellas, y cada una tiene sus propias condiciones.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione bien y sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo en todo momento. No garantizamos resultados de venta: lo que cierres depende de tu trabajo con cada lead. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste por el servicio en los últimos tres meses.

Cambios

Si cambiamos estos términos, lo avisaremos en el portal y actualizaremos la fecha de arriba. Seguir usando el servicio después del aviso significa que aceptas la nueva versión.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.

Contacto

ventas@esaet.app · +1 (786) 594-1805